Gyldig fra 18. december 2019

Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for kaastrup|andersen. Vi har udarbejdet denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at orientere dig om, hvordan vi indhenter, anvender, videregiver, overfører og opbevarer dine personlige oplysninger. Læs venligst denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at lære vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger at kende. Hvis du har spørgsmål, kan du stille dem til os pr. e-mail på digital@kaastrupandersen.dk eller kontakte os på telefonnummer: +45 70 27 77 19.

1. Personlige oplysninger

“Personlige oplysninger” er oplysninger om din personlige identitet og opdeles i kunde- og brugerdata.

Kundedata: Når du opretter en konto på ved Kajoule, indsamler vi forskellige personlige oplysninger, som afhængigt af abonnementstype kan omfatte dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse og dine betalingskortoplysninger. For virksomheder indsamler vi endvidere firmanavn, CVR-nummer og oplysninger om kontaktperson.

Brugerdata: Når du opretter dig som bruger på en kajoule kundekonto, indsamler vi kun de oplysninger du selv oplyser på din brugerprofil såsom navn og telefonnummer. Disse personlige oplysninger bruges kun til kommunikation til andre brugere på samme konto, se endvidere punkt B..

Vi kan bruge dine personlige data til følgende formål:

1.1 Kommunikation (kun kundedata)

• a.Ved køb af et abonnement fremsender vi umiddelbart efter betaling en kvittering for købet.

• b.Ved et abonnementets udløb fremsender vi en mail, hvor vi gør opmærksom på dette.

• C.Ved registrering til et gratis prøveabonnement, kan vi fremsende mails der fortæller om funktionaliteten i de forskellige abonnementer og hvornår det overgår til et betalingsabonnement.

• d.Ved større opdateringer af kajoule kan vi sende en mail der gør opmærksom på ændringerne.

• e.Ved ændring i handelsbetingelser, privatlivspolitik eller andre politikker hos kaastrup|andersen kan vi sende en mail for at gøre opmærksom på disse.

1.2 Kundeservice

Når du kommunikerer med vores kundeservicemedarbejdere via e-mail, telefon eller personligt kan vi indsamle personlige oplysninger, der er relevante for situationen, såsom dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse, firmanavn og CVR-nummer, samt oplysninger om support- eller servicebehov. Vi bruger disse oplysninger til at give dig kunde- og produktservice.

1.3 Virksomheder

• a.Firmanavn bruges til at kommunikere personligt med virksomheden.

  b.CVR-nummer bruges i nogle lande til at modtage vores ydelse uden at skulle betale moms.

  c.Oplysninger på kontaktperson i virksomheden bruges til kommunikation jvt. Pkt. 1.

  d.Firmanavn og firmaadresse kan endvidere bruges på eksporterede rapporter samt fakturering.

2: Data

kajoule app’en indsamler kun lokationsdata fra brugerens Smartphone, hvis brugeren har tilladt indsamlingen af lokationsdata. App’en kan også indsamle lokationsdata når app’en er lukket eller kører i baggrunden, dette gøres dog kun når app’en har fået de specifikke tilladelser.

Hvis overstående er tilladt kan lokationsdata blive indsamlet når app’en er i kontakt med Bluetooth tags.

Endvidere tilkobles lokationsdata (GPS-koordinator) med dato, tidspunkt samt brugerens navn og telefonnummer. Navn og telefonnummer kobles kun på hvis dette er oplyst af brugeren. Navn og telefonnummer er kun synligt for brugere på samme virksomhedskonto, vi gør dog brug af lokationsdata fra andre virksomhedskontoer til at spore Bluetooth tags. Afhængig af abonnementstype kan lokationsdata bruges til følgende formål

2.1 Datatyper og formål

GPS-koordinator

• a.GPS-punkter gemmes på vores servere og giver mulighed for at tegne på kort hvor den enkelte enhed er set.

• b.Til at udregne afstanden fra bruger til den lokation hvor enheden er registreret.

• c.Til at vise adressen hvor enheden er registreret.

Dato og tid

• a. Dato og tid gemmes på vores servere og giver mulighed for at udregne hvor længe siden enheden er registreret på en lokation.

Lokation i baggrunden

• a. Lokationen bruges i baggrunden, til at finde bluetooth tags, og GPS enheder i nærheden af brugeren.

2.2 Adgang og indsamling af data

Adgang til GPS-data sker kun efter forudgående accept fra brugeren. Dette sker i første omgang med accept af Kajoules abonnementsbetingelser ved oprettelse af konto. Ved brug af appen, skal brugeren igen aktivt bekræfte Kajoules adgang til og indsamling af lokationsdata.

2.3 Datadeling

kaastrup|andersen deler ikke data med tredjepart, med undtagelse af underbehandlere som kaastrup|andersen benytter sig af til at drive kajoule.

2.4 Kryptering af data

Alle oplysninger indsamlet via kajoule website og app gemmes på kaastrup|andersen servere, som er hostet hos Microsoft Azure. Kommunikationen mellem kajoule app og server, samt kommunikation mellem kajoule website og server sker via en sikker SSL-krypteret forbindelse.

2.5 Begrænsning af data i relation til brug og årsag

Indsamling og brug af GPS-data er et krav for at Kajolues primære funktioner virker, bl.a. for at kunne finde ud af hvor brugerens værktøj befinder sig.

Indsamlingen af data er begrænset til kun at blive brugt til Kajoules primære funktioner, og bruges derfor aldrig til andre formål

2.6 Videregivelse af personoplysninger

Vi kan videregive dine oplysninger til myndigheder eller retshåndhævende embedsmænd eller tredjeparter, da vi efter vores eget skøn finder det nødvendigt at (i) overholde en lov, regulering eller juridisk anmodning (ii) beskytte enhver persons sikkerhed (iii) adressere potentielle krænkelser af vores privatlivspolitik eller servicevilkår iv) undersøge svig, sikkerhed eller tekniske problemer eller (v) beskytte kajoules rettigheder eller ejendom, vores medarbejdere, brugere og offentligheden.

Hertil kommer, at hvis vi erhverves af en tredjepart som følge af en transaktion som fusion, køb eller salg af aktiver, eller hvis vores aktiver erhverves af en tredjepart, såfremt vi går ud af drift eller indgår konkurs, nogle eller alle vores aktiver - herunder oplysninger indsamlet fra eller omkring dig - kan blive videregivet eller overført til en tredjepart erhverver i forbindelse med transaktionen.

2.7 Mobil app brugsinformation

Vi sporer hvordan og hvor ofte du anvender vores app. Vi indsamler også visse oplysninger, som din mobilenhed sender, når du bruger vores app. Dette omfatter oplysninger som din mobilenheds model, operativsystemtype og version, datoer og tider for dine anmodninger. Vi bruger disse oplysninger til at give dig optimale tjenester og support og indsamle anonyme statistikker, der hjælper os med at forstå vores brugerbase.

3: Rettigheder

Når vi behandler oplysninger omkring dig, har du en række rettigheder over for Kajoule.

3.1 Ret til indsigt

Du har ret til at se personoplysningerne, Kajoule behandler om dig, og få en række oplysninger om behandlingen.

Derudover har du ret til at få en række oplysninger om, hvordan Kajoule behandler dine personoplysninger. Bl.a.:

• a.hvad er formålet med behandlingen

• b.hvem deler Kajoule dine personoplysninger med

• c.informationer om det tidsrum dine personoplysninger opbevares i

• d.hvor dine personoplysninger stammer fra

Du kan til hver en tid logge ind på Kajoules platform for at se, rette og opdatere de indtastede oplysninger vi gemmer om dig.

Alternativt kan du rette henvendelse til Kajoule support på digital@kaastrupandersen.dk der giver dig indsigt i en række oplysninger omkring de personoplysninger om dig vi behandler.

3.2 Ret til berigtigelse

Du har ret til at få forkerte personoplysninger om dig rettet. Du har også ret til, at Kajoule gør ufuldstændige personoplysninger om dig fuldstændige.

Hvis du og Kajoule er uenige om, om personoplysningerne er forkerte, skal Kajoule notere, at du mener, at oplysninger om dig er ukorrekte. Kajoule er desuden forpligtet til at underrette dem, som vedkommende måtte have videregivet de urigtige eller ufuldstændige personoplysninger til.

Du kan til hver en tid logge ind på Kajoules platform for at se, rette og opdatere de indtastede oplysninger vi gemmer om dig.

Alternativt kan du rette henvendelse til Kajoules support på digital@kaastrupandersen.dk. Vores supportafdeling kan hjælpe dig med, hvordan du redigerer og opdaterer dine personoplysninger.

3.3 Ret til sletning

Du har som udgangspunkt ret til at Kajoule sletter dine personoplysninger, hvis én af en række betingelser, der nævnes i databeskyttelsesforordningen, er opfyldt.

Betingelserne for sletning kan bl.a. være:

• a.Kajoules formål med behandling af dine personoplysninger er ikke længere er aktuel

• b.Kajoule behandler udelukkende dine personoplysninger på grundlag af et samtykke, som du nu har trukket tilbage.

• c.Behandlingen af dine personoplysninger er ulovlig.

Hvis Kajoule er forpligtet til at slette dine personoplysninger, er vi også forpligtet til at give besked til tredjemænd, som dine oplysninger er videregivet til.

Du har altid adgang til at slette dine oplysninger. Kajoule opbevarer dine personoplysninger i 3 måneder efter abonnementets ophør – med mindre vi af regnskabsmæssige elller jurisdiske grunde skønner, at det er nødvendigt at beholde dem længere.

Har du en FREE konto, sletter vi din konto inkl. dine personoplysninger efter 12 måneder inaktivitet.

3.4 Ret til begrænsning af behandling

Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, hvis én af en række betingelser er opfyldt.

Betingelserne er bl.a.:

• a.Du mener ikke at de personoplysninger Kajoule behandler om dig, er rigtige.

• b.Du mener at Kajoule behandler dine oplysninger, men du vil ikke have dem slettet. I stedet anmoder du om begrænset behandling.

• c.Du har brugt din ret til at gøre indsigelse mod Kajoules behandling af dine personoplysninger.

Du styrer selv eventuel begrænsning af Kajoules behandling af dine personoplysninger, da du selv har kontrol over alle brugerrettigheder.

3.5 Ret til dataportabilitet

For det føreste har du ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du selv har givet til Kajoule. Personoplysningerne skal sendes til dig i et læsevenligt format.

Du har også ret til at anmode om, at dine personoplysninger overføres fra Kajoule til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt, og hvis to betingelser er opfyldt:

Behandlingen af dine oplysninger er automatisk og baseret på dit samtykke eller er nødvendig for at opfylde en kontrakt.

Du har selv givet de oplysninger, Kajoule behandler.

Du kan til enhver tid eksportere alle dine registrerede ture og kørselsregnskaber, der ligger i Kajoules system.

3.6 Ret til indsigelse

Selvom en behandling af dine personoplysninger er lovlig, har du ret ret til at gøre indsigelse mod den.

Når Kajoule modtager din indsigelse, tager vi stilling til, om din indsigelse er berettiget. Det kan f.eks. være, at du kommer med ”tungtvejende grunde” imod behandlingen af dine personoplysninger. I sådanne tilfælde skal Kajoule genoverveje, om behandlingen af dine oplysninger er nødvendig.

3.7 Ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse

Du har ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse udelukkende baseret på automatisk behandling, herunder profilering.

En automatisk behandling eller afgørelse vil sige at, der ikke er nogen fysisk person involveret.

Du har ret til, at afgørelser, der har betydelig påvirkning på dig (f.eks. retsvirkning), ikke kun er baseret på automatisk behandling.

5: Databehandleraftale

Persondataforordningen (GDPR), tilskriver at der skal være en databehandleraftale mellem din virksomhed og kaastrup|andersen. Din virksomhed er dataansvarlig i forhold til de personoplysninger som vi behandler på din virksomheds vegne. Databehandleraftalen er en instruktion til os i, hvorledes vi skal behandle dine samt andre kunders og partneres persondata. Se vores databehandleraftale via betingelserne.

6: Tredjeparts hjemmesider, indhold og tjenester

I det omfang, kajoule-appen giver dig adgang til tredjeparts hjemmesider, indhold og tjenester (”tredjepartstjenester”), er sådanne tredjepartstjenester omfattet af de pågældende privatlivspolitikker og vilkår og betingelser fra sådanne tredjeparter.

7: Cookies

En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer eller tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus